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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier

  • Leistung

Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Salon Hundeliebe werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres

und die Beachtung des Tierschutzes

Generell und grundsätzlich behält sich Salon Hundeliebe vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen.

Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen der Firma Hundeliebe.

Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann.

Wird ein Termin nicht oder weniger als 24 Std vorher abgesagt, berechnet

Salon Hundeliebe eine Ausfallentschädigung in Höhe von EUR 30,-

Desweiteren behält sich der Hundesalon vor, Vorkasse bei Buchung eines Folgetermins zu verlangen.

Terminvergabe erfolgt nur nach Ausfüllung des Fragebogens des rechtsmäßigen Halters und der kurzen Vorstellung des zu behandelnden Tieres.

  • Preise/Bezahlung

Die Preise entnehmen Sie bitte dem externen Aushang oder der mündlichen Beratung.

Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste, der Beauftragung des Pflegeaufwands, des Fellzustandes und des Verhalten des Hundes ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar oder mit EC | Kreditkarte fällig.

Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung.

  • Haftung

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter.

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird der betreuende Tierarzt

Frau Dr. Henkemeyer, Horn-Bad Meinberg eingeschaltet. Sollte diese nicht erreichbar sein, behält sich der Salon Hundeliebe vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Salon Hundeliebe nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung vom Salon Hundeliebe wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, sind diese umgehend nach Kenntnisnahme zu melden. Der Salon Hundeliebe haftet in diesem Fall im Rahmen einer bestehenden Betriebs- Haftpflichtversicherung..

Der Salon Hundeliebe haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten  Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen und Rötungen entstehen. Hierfür kann der Salon Hundeliebe nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Salon Hundeliebe zu einer Nachbesserung berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

  • Allgemeines

HUNDE MIT FLÖHEN UND MILBEN WERDEN AUS HYGIENISCHEN GRÜNDEN NICHT ANGENOMMEN!

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Hunde mit Flohbefall nicht pflegen können.

Hier nehmen wir Rücksicht auf andere Kundenhunde sowie auf unsere eigenen Hunde.

Sollten wir bei Ihrem Tier während der Behandlung Flöhe | Milben erkennen, werden wir die Behandlung sofort abbrechen und sie werden umgehend zur Abholung aufgefordert.

Eine Reinigungs- | Kontanimationsgebühr von EUR 120,00 ist zu zahlen

Warum nehmen wir keine Hunde mit Flohbefall?

Im Fell des Hundes befinden sich nicht nur Flöhe, sondern auch deren Eier. Die Eier fallen durch die Bewegungen des Hundes und die Pflege (z.B. Unterwollentfernung, Föhnen im Salon usw....) aus dem Fell. Die Eier können sich im Salon verteilen und zu Larven heranreifen. Diese verstecken sich in kleinsten Ritzen, verpuppen sich und entwickeln sich zur nächsten Flohgeneration.

Der Salon Hundeliebe führt eine Bilder- und Videosammlung einiger Hundekunden, die in sozialen Medien und auf die eigene Homepage gestellt werden.

Desweiteren erstellen wir Vorher-Nachher Fotos oder Videos, um eventuelle Maßnahmen nachweisen zu können. Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

Gerichtsstand ist Detmold                                                                                  Stand: 2012